Территория обслуживания сетевой организации:
Зона деятельности ООО "Трансэнерго" Амурская область, Зейский район, п. Береговой, п. Золотая Гора, п. Кировский.
-Техническое состояние сетей;
Технологическое присоединение:
-Общая информация о технологическом присоединении:
Технологическое присоединение – комплексная услуга, оказываемая сетевыми компаниями юридическим и физическим лицам в целях создания возможности для потребления (выдачи) электрической мощности и предусматривающая фактическое присоединение энергетических установок потребителей к объектам сетевого хозяйства.
Услуга по технологическому присоединению оказывается для присоединения впервые вводимых в эксплуатацию, ранее присоединенных реконструируемых энергопринимающих устройств, присоединенная мощность которых увеличивается, а также на случаи, при которых в отношении ранее присоединенных энергопринимающих устройств изменяются категория надежности электроснабжения, точки присоединения, виды производственной деятельности, не влекущие пересмотр величины присоединенной мощности, но изменяющие схему внешнего электроснабжения таких энергопринимающих устройств.
Потребитель и сетевая организация при осуществлении технологического присоединения руководствуются Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 г. №861).
Правила определяют порядок технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам к электрическим сетям, регламентируют процедуру присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям сетевой организации, определяют существенные условия договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, устанавливают требования к выдаче технических условий, в том числе индивидуальных, для присоединения к электрическим сетям, критерии наличия (отсутствия) технической возможности технологического присоединения и особенности технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей посредством перераспределения присоединенной мощности между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
- Паспорта услуг(процессов):
1. Паспорта временного технологического присоединения
2. Паспорта технологического присоединения
3. Паспорта услуг технологического присоединения
- Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединением к сетям
-Типовые формы документов-Тарифы на услуги по передаче электрической энергии:
- Макет договора на технологическое присоединение свыше 15 до 100 кВт
- Макет договора на технологическое присоединение до 15 кВт
- Макет заявки на технологическое присоединение свыше 15 до 100 кВт
- Макет заявки на технологическое присоединение свыше до 15 кВт
- Макет Акта на технологическое присоединение свыше 15 до 100 кВт
- Макет Акта на технологическое присоединение свыше до 15 кВт
- Тарифы на технологическое присоединение
-Сведения о наличии мощности,свободной для технологического присоединения;
-Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение,заключенных договорах и выполненных присоединениях;
Передача электрической энергии:
-Общая информация о передаче электрической энергии:
ООО «Трансэнерго» оказывает услуги по передаче электроэнергии потребителям через электросетевое оборудование.
Данные услуги предоставляются заказчику в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861, определяющим Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг.;
- Нормативные акты;
-Паспорта услуг (процессов);
-Типовые формы документов;
-Тарифы на услуги по передаче электрической энергии;
-Баланс электрической энергии и мощности;
Коммерческий учет электрической энергии(мощности) на розничных рынках электрической энергии и (или) для оказания коммунальных услуг по электроснабжению:
-Общая информация;
- Нормативные акты;
-Паспорта процессов;
-Типовые формы документов;
-Порядок выполнения мероприятий связанных с обеспечением коммерческого учета электрической энергии(мощности) на розничных рынках электрической энергии и (или) для оказания коммунальных услуг по электроснабжению;
Обслуживание потребителей:
-Офисы обслуживания потребителей;
-Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов);
-Интерактивная обратная связь (интернет - приемная) ;
-Нормативные документы;
-Личный кабинет потребителя;
-Вопросы и ответы.